フレンチ警視最初の事件
殺す者と殺される者
反逆者の財布
女郎ぐも
首のない女
ある大使の死
って・・・！！！
こ、こ、これは、すごい！
すごすぎる！！
Ｓ様
ご親切にいろいろとご連絡いただき、ありがとうございます。
当方の郵便受けの形状ですが、入り口が縦約５センチ×横約５０センチで送っていただいた大きさのものなら楽々入れることができます。
奥行きもそこそこあるので、荷物全体を郵便受けに入れること
もできます。ただ、入り口の上に約５センチ×約５０センチの
雨よけが斜めに取り付けられているので、入れるときにその雨よけに
荷物が触れて郵便受けに入るということになるとは思います。
こちらの営業所の担当者から電話で聞いた話では、
「配達した人間は、最初この大きさでは郵便受けに入らないと
思ったので手渡ししようとして、チャイムを押した。
しかし、誰も出てこないので、ためしに荷物を入れてみたところ
入ったのでそのまま投函した」
ということです。
なにか、この話はちょっとおかしいような気がします。
郵便受けに入るかどうかはチャイムを押す前にやってみたら
わかることで、チャイムを押して不在だったから、入れてみたら
入った、とうのは私にはどうも理解できない行動です。
以下は私の２回目のメールに対するヤマト運輸からの返事です。
「平素はヤマト運輸をご利用いただき誠にありがとうございます。
配達担当者が投函の状況を覚えていたようで、担当店より、
ご連絡をさせていただいたかと思いますが、見つからないとのこと
私ども誠に残念に存じます。
また何かお気付きの点がございましたら、ご連絡ください。
_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/
ヤマト運輸株式会社 西大阪主管支店
サービスセンター
[内容]
＞調べていただいてありがとうございます。
＞しかし、結局は見つからなかったので、とても残念です。
＞非常に残念です。
＞私は結構本を買って、クロネコメール便で送ってもらって
＞いるのですが、こんなことは初めてです。まさかこんなこと
＞になるとは思ってもみませんでした。
＞家人に聞いてもそんな荷物は知らないというし、私も郵便受け
＞から取り入れていないので、郵便受けに入っていなかったこと
＞は確かです。
＞とても残念です。」
先に電話での担当者の事情説明を書きましたが、「配達担当者が
投函の状況を覚えていた」とこの話を鵜呑みにするもどうかなと思います。
と、いろいろ書きましたが、もうこの件は交通事故にあったと思って、
あきらめようと思います。
Ｓ様にはお時間をとっていただいたり、お手数をおかけしたりして、
どうもすみませんでした。ありがとうございました。
またの機会があることを楽しみにしております。今後ともよろしく
お願いいたします。
大松屋
S 様
クロネコヤマトから連絡がいったのでお聞きだと思いますが、本が郵便受けに入っていないのに「投函完了」になってしまいました。
クロネコヤマトに問い合わせて調べてもらいましたが、配達担当者は「投函した」とのことです。私も家人も誰も郵便受けから取り出していないので、本が郵便受けに入っていなかったのは確かなのです。
私は本やマンガが好きなので、メール便や郵便で送ってもらうことが結構あるのですが、こんなことは初めての経験です。
補償のある宅急便にしなかった私がバカだったと今ちょっと悔やんでいます。
この件に関しては、出品者であるS様はまったく関係がございませんのでヤフーでの評価は「非常に良い」を付けさせていただきました。
このたびはどうもありがとうございました。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。
大松屋
大松屋様
お世話になります。
別の営業所からクレームを入れてみれば対応も、また違うかと思い、集荷の係員に荷物が未着の件を話してみました。配送先の営業所に問い合わせてみるとの事です。
また、各営業所により対応も様々の様ですが、こちらの営業所では、ポストに商品が入らない場合、手渡しか、不在の場合は、不在票を投函し再配送を行うとの事です。（営業所によっては、玄関先において来てしまう場合もあるとの事です。）今回発送させて頂いた梱包形状は、２４ｃｍｘ３３ｃｍｘ２ｃｍで形状制限最大でお送りさせて頂いております。薄手のダンボールで二つ折りなどは出来ません。これは、梱包形状が小さいと他に荷物に紛れたりして紛失しやすい為の対応です。（この梱包にしてから、未着は今回が初めてです。）小さい目のポストだと入りません。
投函はしたとの事ですので、こちらの営業所の様な対応をとっていれば、大きめのポストですっぽりと入ったか、もしくは、一部露出した状態で投函としたかだと思われます。こちらの係員が言うには、どんな状態で投函したにしろ、ポストからの盗難などはある様です。
また、メール便は、ヤマト運輸の社員では無く近所の契約した方が配っている場合があり、別の場所に配ってしまったなどもあるかも知れません。（以前はこんな事もありました。）
当方で現在判っているのはこんな所です。もし、また何か判りましたらご連絡させて頂きます。 S拝
（本文とは関係ありません）
お客様の入力された情報
[受付日時 ] 2008/0７/25 20:52:14
[受付番号 ] 0AA010-080736-2264
[種別 ] １．商品サービスについてのお問い合わせ・ご意見
[表題 ] 荷物が届いていません
[メッセージ ]
「0801-0360-5371」の荷物が「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」では、昨日「投函完了」となっているのですが、現在まだ届いていません。どうなっているのか、調べていただけないでしょうか。よろしくお願いいたします。「お問い合わせシステム」では以下のようになっています。
「発送 07/22 18:00 新大岩宅急便センター 031475
投函完了 07/24 11:47 西大阪メール便センタ− 365582」
お客様のご住所など
[郵便番号 ] ５３４-１１２３
[都道府県 ]大阪府
[住所 ] 大阪市北区都島町3-7-8
[電話番号 ] 06-6831-321×
[メール ] 1025874agt＠ocin.aｘｘｘ.ne.jp
[姓(漢字) ] 大松
[名(漢字) ] 屋
[姓(カナ) ] ダイマツ
[名(カナ) ] ヤ
大松屋様
平素はヤマト運輸をご利用いただき誠にありがとうございます。
投函完了のメール便が届いていないとのこと、確認を行ない、担当店より、改めてご連絡をさせていただきます。
お時間を少々いただき、申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
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ヤマト運輸株式会社 西大阪主管支店
サービスセンター
※あらためて弊社宛にメールを頂く場合は、本文を引用した上で
メール送信をお願い致します。
